1、 文檔目標

客戶的環境系統內的配置文件以及相應版本，JNH官網無法確認客戶內置環境是否缺失相關配置文件，本文檔快速確認所需要下載的相關文件。

在完成QAC軟件的安裝時無法打開Helix QAC的圖形化界面，記錄如何快速給原廠確認環境問題，以及需要運行的下載命令，記錄解決步驟。

圖1-1

2、軟件環境

1）、軟件版本：Helix QAC 2024.1

2）、電腦環境：Ubuntu 22.04.1 LTS

3）、外設硬件：無

3、解決方案

1）、進入安裝目錄下的<Helix-QAC-2024.1/common/lib/platforms>路徑，查找環境中的相關配置信息，

輸入命令< ldd libqxcb.so>,得到相關環境信息。

圖3-1

2）、運行<ldd libqxcb.so > ldd_output.txt 2>&1>,將配置信息存儲至txt文件內，以供快速交流。

圖3-2

3）、安裝Ubuntu版本默認運行下列命令，安裝基礎配置文件。

<sudo apt-get install libxcb-xinerama0>

<sudo apt-get install libxcb-xinput0>

<export QT_DEBUG_PLUGINS=1>（配置環境變量）

圖3-3

4）、若還是無法打開圖形化界面，運行

<sudo apt install -y libgl1 libxcb-xinerama0 libxcb-xinput0 libxcb-icccm4 libxcb-image0 libxcb-keysyms1 libxcb-render-util0 libxcb-xkb1 libxkbcommon-x11-0 libfontconfig1 libdbus-1-3>

圖3-4-1

<sudo apt-get install -y mesa-utils libgl1-mesa-glx>

圖3-4-2

5）、再次運行qagui，可成功運行Helix QAC 圖形化界面。

圖3-5